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ACIA e Sebrae oferecem curso de vendas

24/04/2013 A ACIA, em parceria com o Sebrae, criou mais uma oportunidade para a sua capacitação profissional com a realização do curso “As Melhores Ferramentas para Venda em sua Empresa”. Venha conquistar novos conhecimentos, o curso terá duração de 15 horas e acontecerá entre os dias 13 e 16 de maio, das 18h às 22h30, na sede da ACIA. O curso As Melhores Ferramentas para Vendas em sua Empresa será presencial e envolverá atividades dinâmicas e interativas. O instrutor do Sebrae, Paulo Henrique, vai apresentar aos participantes o papel do profissional de vendas na atualidade e as habilidades de relacionamento comercial necessárias à venda consultiva. O público-alvo é formado por empresários e profissionais de vendas interessado em desenvolver as competências e habilidades profissionais necessárias à venda consultiva cujo foco privilegia a relação com o cliente e não apenas o produto. O curso vai proporcionar conhecimento dos fundamentos e funções da atividades de vendas, não só para compreender o sentido de seu papel nas interações comerciais como para poder auto-avaliar-se como um consultor em vendas; desenvolvimento da habilidade de levantar necessidades do cliente, associando-o ao produto ou ao serviço oferecido; análise e aplicação das ferramentas adequadas para entrevistas de diagnóstico com os clientes; e compreensão da importância e da forma de uso das ações pós-venda. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 1- O novo profissional de vendas consultivas • Origem provável da profissão do vendedor • Consultores de vendas • Funções do vendedor 2- A busca de clientes • Compreendendo o conceito de produto • Estudando o que se vende • Prospecção – a busca de clientes 3- O cliente e suas necessidades • Vendas na prática • Perguntas-teste: uma auxiliar permanente • Criando perguntas-teste 4- Superando obstáculos • Princípios fundamentais da negociação • Lidando com objeções • Quem está comprando? Quem está vendendo? 5- Preparando-se para o cliente • Pós-venda • Carta comercial • Postura profissional • Plano de ação Para mais informações e inscrições procurar o Departamento Comercial da ACIA, falar com Celina Borges através do telefone: (34) 3669-1331. As vagas são limitadas!

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