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Banco do Brasil orienta comércio a não aceitar cédulas manchadas

20/07/2011 Todo o Brasil ainda tem várias dúvidas em relação ao procedimento que as pessoas devem ter ao se depararem com cédulas manchadas de rosa por dispositivo antifurto. O Banco do Brasil esclarece que através de resolução publicada pelo Banco Central os comerciantes não devem receber nenhuma nota suspeita e o cidadão terá que entregá-las em uma agência bancaria para análise. O gerente de serviços do Banco do Brasil, agência de Araxá, Antônio Carlos Valeriano, explica que o mecanismo antifurto instalado nos caixas eletrônicos visam proporcionar uma maior segurança não só para os bancos como também para os seus clientes. “O comerciante, assim como todo e qualquer cidadão, deve recusar as notas com manchas rosa, pois podem ser provenientes de roubo. A nossa orientação é para que as pessoas procurem um banco para entregar a nota. Não há a necessidade de fazer um boletim de ocorrência na Polícia Militar.” Segundo Valeriano, as notas suspeitas são encaminhadas ao Banco Central que promove uma verificação minuciosa para comprovar ou não se a cédula esta realmente manchada com a tinta rosa utilizada pelos dispositivos antifurto. “O prazo para que os bancos informem aos clientes se a nota é realmente produto de furto retendo a mesma definitivamente ou para ressarcir os clientes com outra cédula nos casos em que a suspeita não se confirme é de no máximo uma semana. No Banco do Brasil aqui em Araxá já recebemos cerca de dez notas manchadas em função de ação criminosa. Várias cédulas que nos foram apresentadas tinham apenas manchas de canetas, batons e outras tintas.” O gerente do Banco de Brasil afirma que o cidadão que apresentar uma nota suspeita que não for comprovada a sua origem fraudulenta o banco irá ressarci-lo, porém quando a mancha rosa for realmente proveniente do mecanismo antifurto a pessoa ficará no prejuízo porque o dinheiro será retido sem a troca por outra cédula. “É importante destacarmos que o cidadão não deve tentar repassar notas manchadas para outras pessoas e sim apresentá-las em uma instituição financeira”, diz Valeriano. O Procon de Araxá ainda não recebeu nenhuma reclamação por parte de consumidores que tiveram problemas com notas manchadas na cidade. Segundo a chefe de setor do Procon, Neida Reis, a orientação do órgão é para que as pessoas prestem bastante atenção ao receber notas de R$ 20, R$ 50 e R$ 100 observando se há alguma mancha que possa identificá-las como produto de furto e nestes casos recusá-las. Ela afirma também que o consumidor não deve tentar passar cédulas suspeitas para outras pessoas e sim encaminhá-las o mais rápido possível para uma agência bancaria.

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