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Ferramentas para Aumentar as Vendas

09/04/2010 A ACIA e o Sebrae oferecem o curso “As Melhores Ferramentas para Aumentar suas Vendas”. A segunda edição deste curso este ano tem início nesta segunda-feira, 12, com carga horária de 15 horas/aulas. A instrutora do Sebrae que vem à Araxá para capacitar os associados da ACIA será Maria Aparecida de Fátima Oliveira. Ela tem como meta orientar os participantes na organização e gestão de vendas, para construir um modelo de planejamento e novas ações comerciais nas empresas. OBJETIVOS: *Entender a importância de superar as expectativas dos clientes por meio da prestação de serviços, na busca da fidelização e aumento de lucros; *Compreender as mudanças mercadológicas no tempo e como isto afetou e mudou os papéis exercidos pelo vendedor; *Aplicar características básicas de vendedor, conhecendo a importância das metas; *Identificar os diversos tipos de clientes e como tratá-los; *Conhecer as principais objeções e como contorná-las rumo ao fechamento das vendas; *Compreender a ferramenta de avaliação de vendedores como indicador para aprimoramento individual e alcance de metas. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: *Plano de vendas; *Potencial de compra; *Equipe de vendas e metas; *Adequação as vendas aos objetivos da empresa e necessidades dos clientes; *Sistema de avaliação e de controle de vendas. Informações e inscrições no Departamento Comercial da ACIA através do telefone: (34) 3669-1331. Estão disponíveis as últimas vagas.

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